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南通分公司七项举措提升服务感知
本报讯近期,中国电信南通分公司群策群力聚焦发力七项举措,具体包括资费感知提升、满意服务宣传、营业厅服务提升、宽带装维服务提升、移动网络质量提升、宽带网络质量提升、触点服务全回访等,以精细化举措提升客户...
2021-05-20 0
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泰州分公司5G网络助力“云赏菜花”
千垛菜花,春景如画。3月24日,央视《新闻直播间》报道《江苏兴化:河有万湾多碧水无一垛不黄花》,展示油菜花在垛田上集中绽放的壮观景色。5G云直播一年一度的中国兴化千垛菜花旅游节开幕,中国电信泰州分公司...
2021-05-20 0
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无锡分公司设立智慧风控辅导站
作者:周晓慷/摄近来,中国电信江苏无锡分公司在对外服务窗口设立智慧风控辅导站,帮助客户解惑释疑,解决在APP加载、号码拦截、携号转网、更换手机等方面出现的风险管控问题,提供防范通讯信息诈骗中的小秘籍,...
2021-05-20 0
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厦门分公司打造医疗云容灾平台应用接管项目
近日,中国电信福建厦门分公司成功实施全省首个基于医疗云容灾平台的生产系统应用接管项目,实现厦门大学附属第一医院从医院系统到云端系统的无缝切换使用、云端系统24小时正常接管运行及实时数据同步备份,并形成...
2021-05-20 0
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新冠疫苗首批志愿者莫诗琦:疫苗很安全 请尽快
3月28日上午,新冠疫苗首批志愿者、中国电信客服莫诗琦在中国电信湖北客服中心对话小记者,讲述新冠疫苗志愿者经历。2020年的4月8日,对莫诗琦来说是特殊的一天。那一天是武汉解封的日子,也是她作为疫苗受...
2021-05-20 0