• 泰州分公司深推“十大项目”促进资源效能提升

  本报讯年初以来，中国电信江苏泰州分公司在抓好“五费一毛利”和“4﹢2”资源效能提升工作的基础上，结合实际，确定资源效能提升“十大项目”，促进全要素、全员、全过程提质增效，推动全年资源效能提升。截至目前...

  2020-11-17 7

• 吉安分公司“金牌服务”为客户办实事

  一个提升即宽带客户满意度提升到行业第一，两个承诺即当日装维、网速必达（当日装、当日修、速必达、慢必赔），三个压降即客户报障率压降30%、宽带故障率压降20%、客户投诉率压降20%，四个特色即夜间修障、...

  2020-11-17 6

• 构建“三强化、四评价”服务体系 安庆分公司推

  今年以来，中国电信安徽安庆分公司坚持以提高客户服务感知为目标，通过机制牵引，以“三强化、四评价”体系化推进装维服务能力提升，装维服务技能、现场装维效率、客户满意率均得到明显提升，装维服务质量明显改善，...

  2020-11-17 8

• 5天跨越5400公里！70多万元战疫物资运抵新疆喀什

  11月2日下午，一辆满载物资的大货车驶入新疆喀什地区疏附县。记者11月4日获悉，历经5天4夜的奋战，中华慈善总会、中国电信北京公司、中通服公司等方面共同将价值70多万元的防疫物资由深圳生产厂家直运至5...

  2020-11-17 5

• 广东公司与华为开展全面战略合作 推动5G发展

  本报讯10月30日，中国电信广东公司与华为签署“翼气风发粤创未来”全面战略合作协议，双方将在5G、云计算、AI、行业应用及业务创新等领域建立全面战略合作关系，共同推动5G等领域高质量发展，为更多的细分...

  2020-11-17 5