内蒙古公司众志成城 全力做好疫情防控工作
面对新型冠状病毒肺炎疫情,中国电信内蒙古公司认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和自治区党委政府、集团公司工作安排,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,积极行动,采取有力措施,快速投入疫情防控,保障通信畅通,主动配合地方政府做好疫情防控,多措施保障用户服务,保障员工安全健康,众志成城打好疫情防控阻击战。
提高政治站位,压实责任。中国电信内蒙古公司1月28日召开党委会,传达学习集团公司党组会议精神,研究落实疫情应对工作。1月29日,迅速成立应对疫情工作领导小组,要求各单位主要负责人,以及与疫情防控密切相关的管理人员尽快到岗,切实承担第一责任人责任,靠前指挥,做到守土有责、守土担责、守土尽责,确保各项工作部署和要求全覆盖,不留死角。
坚守岗位,保障通信畅通。中国电信内蒙古公司组建了97支共计1337人的通信保障突击队;加强应急值守,严格执行7× 24小时值班、单位负责人在岗带班等制度;重点加强关键业务端到端安全保障,及时处理用户问题;重点做好党政机关、医疗机构等单位通信保障。全区上下协同,全力做好通信网络保障工作。
主动响应,信息化产品助力抗疫。在时间紧、任务重的情况下,中国电信内蒙古公司克服重重困难,为重点客户免费开通天翼云会议系统。主动响应用户需求,利用天翼高清教育板块和云课堂,为中小学提供“停课不停学”服务。热成像人体测温系统成功在内蒙古自治区人民医院、巴彦淖尔市临河区政府大楼启用,为相关单位复工复产打造了一道坚实的防线。上线“新冠肺炎实时救助平台”,集结全国专业医生为内蒙古地区提供线上免费问诊服务。帮助鄂尔多斯达拉特旗村民用上“智慧音箱”,利用“大喇叭”打通疫情宣传最后一公里。
抗击疫情,系列服务举措暖人心。疫情期间,中国电信内蒙古公司积极推出系列举措,全力保障用户服务畅通。及时向用户发送疫情防控信息和防疫手机报;免费为用户开通来电名片服务;2月9日24:00前,面向全区用户推出暂不停机服务;为各级政府、卫健委、医院、赴湖北支撑医疗队伍及主要媒体等疫情重要人员提供免催免停机服务,并根据疫情动态调整免停机服务时间;通过疫情监控系统,协助政府做好疫情监控管理;强化在线服务,用户足不出户、轻松便捷;IPTV推出抗疫专区,上线300余部免费热门影视内容。
关心关爱,保障员工身心健康。中国电信内蒙古公司落实党中央、国务院疫情防控工作部署,贯彻落实集团党组具体要求,把员工生命安全和身体健康放在第一位,做实做细关心关爱工作。建立日报制度,员工每日健康打卡,防控管理清单式列表,细化成96项具体要求,涵盖员工管理、办公区管理、消杀管理、食堂管理、出入管理,严格保障返岗员工健康安全。公司工会得知赤峰公司一名员工家属驰援武汉火神山医院后,第一时间为这名员工送去了慰问信和慰问金,考虑他上有90岁老人、下有两个孩子需要一个人照顾的家庭实际,为他安排了居家弹性工作制方式。
心系湖北,筹措物资紧急驰援。面对湖北省防护物资短缺现状,中国电信内蒙古公司心系湖北,24小时内紧急筹集了10000副医用手套和900盒抗病毒药物。2月12日,满载全区7000余名广大干部员工深情厚谊的防疫保障物质,寄送至1300公里之外的湖北武汉,助力湖北电信公司抗击“疫”情。
党员志愿者显担当,联防联控在行动。中国电信内蒙古公司及各盟市分公司积极组建抗击疫情党员志愿者服务队,下沉社区参加联防联控工作。一名名身穿红色马甲的党员志愿者在做好个人防护基础上,积极在小区内开展疫情防控宣传工作、安全防护讲解工作,对出入小区的居民测量体温,详细了解核对居民外出情况,并且积极帮助社区采购防疫物资,受到社区的高度赞扬和认可。