云办公、云课堂、云医疗、云复工…… 疫情当前

在疫情阻击战中，通过云视频系统，各级政府、医疗机构等实现快速部署、指挥调度、远程会诊；在复工复产复学中，各种云产品、云服务助力政府企业远程签约、远程会议、远程办公，帮助学校师生实现“停课不停学”……当前，一部由政府主导、企业助力、全民参与的“云上的中国”大剧正在全国“上演”。

云上的指挥

应急指挥、协调资源、沟通部署是抗击新冠肺炎的重要工作。为提高工作效率、减少人员聚集，以云为基础的视频平台发挥着重要作用。在全国各地，一场场通过云视频举办的疫情防控会议正在召开。

在山东枣庄，市疫情领导小组利用天翼云会议召开了疫情防控部署会并完成了全市医务人员的培训。天翼云会议是以中国电信专线、互联网专线、5G为通道，通过云技术构建的“集约、开放、合作、智能”的高清云视频会议平台。

从1月24日到27日的短短4天内，江苏移动共部署完成104个云视讯会场，开通软终端账号1541个，为处于南京、苏州、无锡、常州、镇江、泰州等地的卫健委、疾控中心、医院的信息沟通、调度指挥和远程会诊提供全天候保障。

2月15日，河北省云视频疫情防控指挥系统全面实现省市县三级贯通。借助该系统，河北省疫情防控指挥部能够全天24小时对省级31家疫情防控领导小组成员单位、196个市县（区）政府和133家定点医院进行远程监控、指挥调度。

这些场景只是全国疫情阻击战中的缩影。据了解，我国基础电信企业面向社会开通了可发起数百方同时在线、不限次数和时长的各种“云会议”服务，有力保障了各级政府、医疗机构、交通运输等单位指挥调度、视频会议的工作需求。

目前，云视频已经成为我国电子政务系统的重要信息基础设施。此次疫情中，云所发挥的应急指挥、监控监管、视频接访等多种政务服务得以充分应用，有效满足了电子政务应急需求，提高了应急指挥效率。

云上的医疗

在抗疫一线，医护人员想方设法全力救治新冠肺炎患者，新技术、新疗法、新药物……不遗余力，其中“云”扮演了重要角色。

2月9日，中国移动助力解放军总医院与武汉火神山医院实现首例危重症远程会诊。为做好危重症患者救治支援保障工作，解放军总医院专门组建了远程指导会诊组，会诊组专家在北京通过“5G远程医疗系统”24小时备勤，实时为远在1200公里外的武汉火神山医院疑难、危重疾病患者开展专业高效的诊治。

广东省远程医疗平台连接了省-市-县-镇-村五级医疗机构，在此次疫情防控阻击战中起到了至关重要的作用。由钟南山院士担任组长的广东省新冠肺炎重症病例会诊专家组每天都会通过远程医疗平台对偏远地区的危重患者进行集中会诊。这得益于广东联通为省远程医疗平台制定的医疗云重保方案。

除了基于云视频的远程会诊，此次阻击疫情中，还出现了更丰富多元的云医疗解决方案。

2月4日，上海同济大学附属东方医院55位医务工作者与后勤保障人员驰援武汉，他们将深入武汉社区一线，搭建车载和帐篷“移动医院”。“移动医院”之所以能实现，依托上海移动为他们紧急打造的云HIS信息化系统，实现移动挂号、电子病历、电子处方、输液治疗管理、检查报告打印、药库药房管理等功能。

此外，为给医护工作者提供安全高效的工作环境，华为云WeLink 开放了“远程医疗方案”，包括提供远程诊疗、远程探视、远程会议、病案收集、定向推送五大功能。

智慧医疗是未来医疗行业发展的方向，而医疗云则是重要环节。2015年3月，国务院办公厅发文提出健康中国云服务计划。近年来，医疗信息化、智能化政策利好频现，医疗信息化建设大方向明确，云资源也开始在医疗行业大显身手。此次疫情中，医疗云系统实现了多方面的成功应用，未来将发挥更大效用。

云上的复工

“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”是当前的重点。在疫情防控正处于胶着对垒状态的关键时刻，在两线作战中如何实现齐头并进？信息通信业积极发挥技术优势，通过“云”服务全力协助政府与企业实现防疫、办公两不误。

中国电信免费开放天翼云会议、企业云盘、云办公、手机云安全、新冠肺炎疫情监控系统等7项信息化应用，支持代理商复工复产。

福建移动推出多项中小企业云服务优惠，线上推广云空间、云OA、云办公等10项远程办公“神器”，从行业、职能、需求三个维度为客户画像，有效满足中小企业远程办公的应用需求。

江西联通启动“江西工业互联网云平台”，涵盖物资供需对接、远程设备管控、远程办公、云视频会议等产品和服务，通过远程协同办公等云服务为当地200多家企业尽可能降低疫情防控压力，助力企业复工复产。

企业上云是近两年业内外讨论的热点话题之一。2017年11月，国务院出台《深化“互联网﹢先进制造业”发展工业互联网的指导意见》，鼓励中小企业业务系统向云端迁移。2018年，工业和信息化部、国家发改委印发《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020年）》，提出到2020年，云计算要在企业生产、经营、管理中广泛普及，全国新增上云企业100万家。近年来，我国企业的上云水平已明显提升。

此次新冠肺炎疫情是对企业上云的倒逼，企业短期从原有的线下模式被迫移至线上，而云则是企业向线上迁移的核心载体。协同办公、视频会议、文档协同、设备管理等远程办公软件和云服务产品是企业上云的重要体现，更是工业互联网红利的充分释放，为疫情期间企业快速复工复产奠定了基础。

云上的教育

孩子的教育问题始终是大众关注的焦点。到了开学时间却无法复课甚至还无法确定复课时间，在互联网普遍应用的中国，远程在线教育成为特殊时期的普及应用，实现“停课不停学”。

日前，教育部办公厅、工业和信息化部办公厅联合印发《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，要求在统筹整合有关资源的基础上，依托中央电化教育馆，于2月17日开通国家中小学网络云平台，教学资源包括小学一年级至普通高中三年级。三大基础电信企业为云平台运行提供了有力的服务支撑。

在城市，网络在线教育辅导已较为成熟，疫情中各种教育云平台、在线课程全面开花。在疫情严重的湖北省，中小学“网课”也没有耽误，数百万老师做起了主播，全省中小学生可通过“云课堂”进行视频学习，既能看到学校量身定制的课程，也可以点播云库里的教学资源。

在农村，学生对知识有着同样的渴望。山西壶关三涧上、铁佛寺两个山村里的三个学生致电当地联通公司希望开通宽带上网课，联通员工冒着大风严寒，脚踩积雪寒冰，为山大沟深的两个自然村新建了宽带光缆。2月12日，两个村的孩子终于通过云课堂实现远程上课。此外，得知一些贫困家庭孩子“蹭网”上网课的情况后，当地基础电信企业免费为其安装宽带或赠送手机卡，保障了孩子“停课不停学”。

近日，四川达州中学杨柳校区利用移动“云视讯”，举行了一场特殊的升旗仪式——线上线下升旗仪式同时举行，让在家的师生“重回”校园。这升起的不仅仅是国旗，也是对疫情早日过去、早日回校的希望和寄托。

锻造中国云，展现云能力。在抗击疫情与复工复产中，云展示了其强大的能力，也发挥了重要的作用。其实云并不孤独，与其共同战“疫”的还有大数据、5G、物联网、人工智能等最新技术手段，在此次疫情中都大显身手，体现了信息通信技术在战“疫”中的强大威力。