太原分公司确保春节网络安全
2020-02-27 21:37:42
本报讯 为维护春节期间网络的正常运转,太原分公司近日启动节日大客户重保预案,开展网络巡检及专项重保。
据悉,太原分公司本次主要对用户的专线、电路以及ICT业务实施全面巡检排障工作,并在巡检过程中与各单位值班责任人建立紧急联动机制,以实现在节日期间出现故障时能够高效、快速解决问题。对于在节日期间仍然正常运转的金融机构、大型商超以及具有公共服务性质的企事业单位,太原分公司特别指定点对点24小时维保工程师,确保当日故障半小时到场、1小时处理。
目前,太原分公司已完成368个客户单位的巡检工作,累计出动人员190余人次,排除各类网络安全隐患25个,同时协助解决用户端网络故障36个。剩余用户的巡检工作将于1月17日前全部完成。
本次重保行动不仅全面提升了用户使用感知,有效预防网络故障发生,同时为后期的重点客户常态化网络协同维护积累了宝贵经验,确保全市人民度过一个温馨、祥和的新春佳节。